Nel mercato moderno del lavoro alcune conoscenze informatiche di base risultano imprescindibili. Una di queste riguarda l'utilizzo del programma di video scrittura più usato in tutto il mondo: Word.

Microsoft Word, prodotto da Microsoft e distribuito con licenza commerciale, è uno degli applicativi di Office più diffuso poiché considerato il software per eccellenza di formattazione del testo. Word deve il successo alla facilità di utilizzo: ha un'interfaccia altamente intuitiva e semplice, che al tempo stesso permette la creazione di prodotti estremamente professionali.
Il programma, infatti, supporta immagini, funzioni matematiche e inserimento di grafici e tabelle, offrendo così la possibilità di sviluppare qualsiasi tipo di elaborazione. Si capisce, quindi, perchè la conoscenza base di questo applicativo risulti così importante nel mondo del lavoro, visti gli svariati usi e compiti ai quali può assolvere. Vediamo qualche esempio nel dettaglio.