logo formalia

Ente accreditato alla Regione Lombardia
per i servizi alla Formazione

image

image
UNI EN ISO 9001:2015

Ente certificato per la "Progettazione ed Erogazione
Corsi di Formazione Professionale Online ed in Aula".

Certificazioni

Learn 3 Corsi - Tecniche Aziendali

Tecniche Aziendali: Corso di Business English + Corso di Contabilità Generale + Corso di Tecniche di vendita

 

Il presente Percorso formativo è composto dai seguenti Corsi online di formazione:

 

 

  1. Business English
  2. Contabilità Generale
  3. Tecniche di Vendita

 

 

 

image

 

 

 

DESCRIZIONE CONTENUTO CORSO BUSINESS ENGLISH


Il Corso Online di Business English promosso da Accademia Formalia prevede l’approfondimento della  lingua Inglese nel contesto aziendale.

 

La finalità è quella di sviluppare le competenze linguistiche in un ambiente di lavoro internazionale attraverso l’apprendimento delle strutture legate all’organizzazione di una riunione, scrittura di corrispondenza commerciale, comunicazione telefonica e l’organizzazione dei contenuti per la scrittura dei report.

 

Il corso online è in Lingua Inglese

Quadro di Riferimento Europeo: A2 / B1

 

 

DESCRIZIONE CONTENUTO CORSO CONTABILITÀ GENERALE


La figura del contabile è oggi molto ricercata nel mondo del lavoro.

 

Contabilità Generale o Co.Ge: registra tutti i fatti amministrativi intercorsi tra l'azienda e l'ambiente esterno. I dati rilevati sono solo quelli accertati (documentati secondo severe regole formali), sono sintetici e sono storici (fatti realmente avvenuti).

 

Gli uffici amministrativi delle medie / grandi aziende sono stati i primi ad usufruire dei vantaggi offerti dai sistemi informativi, sin dagli anni sessanta del secolo scorso. Oggi è molto difficile trovare aziende anche molto piccole che non utilizzano una soluzione informatica per la contabilità.

 

 

DESCRIZIONE CONTENUTO CORSO TECNICHE DI VENDITA


"La vendita è il contratto che ha per oggetto il trasferimento della proprietà di una cosa o il trasferimento di un altro diritto verso il corrispettivo di un prezzo".


Presuppone la presenza di un venditore, un compratore, l'azione di trasferire una cosa (bene o servizio) o di un diritto in cambio di un corrispettivo (il prezzo).


Il Corso Online di Tecniche di Vendita è studiato sia per chi ha già maturato esperienza nelle vendite, sia per chi vuole farne il suo lavoro. Trasmette le più moderne tecniche di vendita e di negoziazione per sviluppare un approccio consulenziale alla vendita e concludere con successo anche le trattative più complesse. Vengono approfonditi gli strumenti indispensabili per analizzare i reali bisogni del cliente, pianificare la vendita, eccellere nell’aspetto relazionale, anticipare le obiezioni e chiudere con redditività la vendita. 

 

 

EUR 177,00

Programma Business English

 

MEETING:

  • Introduction
  • Annual General Meeting and Extraordinary General Meeting
  • How to structure and run a meeting
  • Opening - Discussion - Ending

 

BUSINESS CORRESPONDENCE:

  • How to write
  • The structure of a business letter
  • Practical session
  • The Cover letter

 

TELEPHONING:

  • How to speak
  • Steps
  • How to pronounce numbers
  • Some Tips

 

REPORT WRITING:

  • Interpreting findings
  • Planning and the Process
  • Which language
  • Exercises

 

Programma Contabilità Generale

 

  • L’Iva e la documentazione delle Vendite
  • L’imposta sul valore aggiunto
  • Classificazione delle operazioni ai fini Iva
  • Le fasi della Vendita
  • La Base imponibile
  • Le note di credito
  • Liquidazione e versamento Iva
  • L’acconto e le dichiarazioni Iva
  • I fondamenti della Contabilità Generale
  • Il Sistema del Patrimonio e del Risultato Economico
  • Il metodo della Partita Doppia
  • Il Piano dei Conti
  • Il libro Giornale e i Conti di Mastro
  • Le riconciliazioni bancarie e contabili
  • Il Bilancio d’ esercizio
  • Considerazioni preliminari sul Bilancio d’esercizio
  • Il bilancio di esercizio e la “clausola generale”
  • I “principi di redazione” del bilancio
  • La Riclassificazione e l’Analisi del Bilancio d’esercizio
  • Le finalità dell’analisi di Bilancio
  • La Riclassificazione del Bilancio
  • Le diverse aree della gestione d’impresa
  • La Riclassificazione del Conto Economico
  • La Riclassificazione dello Stato Patrimoniale
  • L’Analisi di Bilancio attraverso gli indici di Bilancio
  • Il controllo Budgetario
  • La programmazione di esercizio
  • La struttura e le tipologie di budget

 

Programma Tecniche di Vendite

 

I PRESUPPOSTI PER IL PROCESSO DI VENDITA

 

  • Il processo economico di compra-vendita: prezzo, prodotto e distribuzione
  • Il prezzo
  • Il ciclo di vita del prodotto
  • La politica distributiva
  • La comunicazione: verbale, non verbale e paraverbale
  • La comunicazione verbale
  • La comunicazione non verbale
  • La comunicazione paraverbale
  • Il contesto comunicativo e le funzioni della lingua
  • I fattori di disturbo e distorsione o rinforzo

 

TECNICHE DI VENDITA

 

  • La vendita
  • La preparazione
  • La presentazione
  • La dimostrazione
  • La formulazione della proposta e la chiusura
  • Tecniche di comunicazione persuasiva per la vendita e PNL (Programmazione Neurolinguistica)
  • Gli aspetti verbali/paraverbali
  • Gli aspetti emotivi
  • Gli aspetti cognitivi
  • Gli aspetti sociali
  • Gli elementi di persuasione
  • La programmazione Neurolinguistica
  • L'ascolto attivo e la gestione delle obiezioni
  • Le domande
  • L'ascolto
  • L'obiezione 
  • La negoziazione
  • La negoziazione nei gruppi
  • La negoziazione sul prezzo
  • La chiusura della negoziazione

 

LE MODALITÀ DI VENDITA

 

  • La vendita telefonica: il telemarketing
  • Le campagne di telemarketing
  • L'operatore telefonico
  • La vendita telefonica
  • La vendita face to face
  • La presentazione
  • La vicinanza
  • La veridicità
  • I chiarimenti
  • Gli appuntamenti
  • Il porta a porta
  • La documentazione
  • Le argomentazioni
  • Il congedo
  • Le tecniche di vendita: A.I.D.A. - (S) A.I.D.A.
  • Le tecniche di vendita: S.P.I.N. SELLING
  • Il network marketing
  • La vendita online
  • Gli info-prodotti

 

IL MARKETING, IL CONSUMATORE ED IL VENDITORE

 

  • Il marketing
  • Orientamento alla produzione – production oriented
  • Orientamento alla vendita
  • Orientamento di mercato -  marketing oriented
  • Il marketing management
  • Il consumo
  • Le tecniche di fidelity
  • Gli elementi che influenzano il consumo
  • Le attività promozionali
  • La scala dei bisogni e le motivazioni d'acquisto
  • I bisogni
  • La motivazione
  • L'autoimprenditorialità
  • Il venditore
  • Il venditore come imprenditore di sé stesso
  • La conoscenza del mercato di riferimento e della concorrenza
  • Il macroambiente: l'analisi settoriale
  • La domanda
  • L'offerta
  • La concorrenza