Programma “Addetto all’Ufficio Marketing”
Lezione 1 - Introduzione al corso
I nuovi bisogni dell’Imprenditore 4.0
I cambiamenti nell’organizzazione: opportunità o problemi?
Lezione 2 - Perché creare un Ufficio Marketing interno
Il ruolo del Direttore Marketing e la gestione delle situazioni di crisi
Il compito del Direttore Marketing oggi: dare senso e significato all’Organizzazione
Lezione 3 - Lo scenario in cui opera il Marketing
Posizionamento e segmentazione (Brand Positioning)
Il Timing rispetto al mercato con la risorsa interna
L’individuazione del valore percepito
I principali indicatori economici
Lezione 4 - Il ruolo dell’Addetto al Marketing
Le Skills della risorsa da inserire e formare
Verifica e gestione delle risorse umane (obiettivi e piano di crescita)
Le tecniche più utili al Direttore Marketing: analisi, strategia e comunicazione
Lezione 5 - Analisi
Le analisi di mercato
Le analisi dei consumatori
Le analisi degli obiettivi
Le analisi dei bisogni
Lezione 6 - Cosa si intende per strategia di Marketing
Le strategie di Marketing
Elaborare una strategia di Marketing
Disegnare e pianificare un piano d’azione
Lezione 7 - La gestione del Brand in funzione dello sviluppo del business
Immagine ed identità aziendale
Il Brand come strumento di fidelizzazione della clientela
Sistema dei valori e comunicazione
Definire il piano di comunicazione
La pianificazione e gli strumenti del Marketing Mix
Lezione 8 - Piani d’azione – parte uno
Gli obiettivi dell’organizzazione, gli obiettivi di vendita e gli obiettivi di marketing
Gli obiettivi tradotti in indicatori
Gli indicatori tradotti in piani
Lezione 9 - Piani d’azione – parte due
Il piano di marketing a breve, a medio, a lungo termine
Il piano “Media”
Il piano “interno” all’organizzazione
Lezione 10 - Le Risorse Umane
Le incentivazioni al “trade” ed alla struttura interna
Il flusso delle informazioni alla base della “Formazione continua”
Lezione 11 - Competitività e comportamenti
Diversi livelli di competitività generano diversi comportamenti organizzativi
La strategia per mantenere elevato ciascun livello di competitività
Il controllo delle Performance
Lezione 12 - Piani di verifica – Parte uno
Follow up come leva gestionale
Follow up come “adrenalina” nell’organizzazione aziendale
Tecniche di Follow up
Lezione 13 - Piani di verifica – Parte due
Follow up come base dei piani futuri
Tecniche di Follow up
Lezione 14 - TEST FINALE
